Политика конфиденциальности сервиса «Вечерняя рефлексия»

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные собирает и как обрабатывает сервис «Вечерняя рефлексия» (далее — «Сервис»), а также какие права есть у пользователей в отношении своих данных.

Используя Сервис, вы подтверждаете своё согласие с условиями данной Политики. Если вы не согласны с ней, пожалуйста, воздержитесь от использования Сервиса.

2. Обрабатываемые данные

В рамках работы Сервиса могут обрабатываться следующие категории данных:

• регистрационные данные: адрес электронной почты и иные данные, которые вы указываете при регистрации;
• данные, вводимые вами в ходе сессий рефлексии: текстовые ответы, заметки, записи о событиях, мысли и др.;
• голосовые данные: аудиозаписи, а также их текстовые транскрипции, полученные через функции распознавания речи;
• технические данные: IP‑адрес, информация о браузере и устройстве, дата и время доступа, cookies и аналогичные идентификаторы;
• коммуникации с разработчиками: сообщения, отправляемые через форму обратной связи.

Некоторые из указанных данных могут относиться к категории персональных данных в смысле применимого законодательства.

3. Цели обработки данных

Данные обрабатываются для следующих целей:

• предоставление доступа к функциональности Сервиса;
• сохранение истории сессий, ответов и заметок для дальнейшей рефлексии;
• работа голосовых функций: распознавание речи и синтез речи;
• улучшение качества Сервиса, его функциональности и интерфейсов;
• обработка обращений пользователей и обратной связи;
• обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и соблюдение требований законодательства.

4. Использование технологий искусственного интеллекта

При работе Сервиса могут использоваться сторонние поставщики услуг искусственного интеллекта (например, провайдеры моделей генерации текста, распознавания и синтеза речи). Ваши текстовые и голосовые данные могут передаваться таким провайдерам в обезличенном или ограниченном виде, необходимом для выполнения конкретной задачи (генерация ответа, распознавание аудио и т.п.).

Такие провайдеры обрабатывают данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности и договорами. Мы стремимся выбирать поставщиков, соблюдающих разумные меры безопасности и конфиденциальности.

5. Правовые основания обработки

Обработка данных осуществляется на следующих основаниях:

• ваше согласие на обработку персональных данных;
• необходимость исполнения договора (Пользовательского соглашения) между вами и администратором Сервиса;
• требования законодательства, а также законные интересы администратора Сервиса (например, обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений).

6. Передача данных третьим лицам

Доступ к данным может предоставляться:

• провайдерам облачной инфраструктуры, хостинга и хранения данных;
• провайдерам сервисов искусственного интеллекта (распознавание и синтез речи, генерация текста);
• иным подрядчикам, участвующим в поддержке и развитии Сервиса, при условии соблюдения ими конфиденциальности;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством.

В отдельных случаях возможна трансграничная передача данных, если серверы или провайдеры расположены за пределами Российской Федерации. В таком случае принимаются разумные меры для защиты ваших данных.

7. Хранение и безопасность данных

Данные хранятся столько, сколько это необходимо для достижения целей их обработки, а также в сроки, предусмотренные законодательством. Применяются организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, распространения и уничтожения.

Вместе с тем ни один способ передачи данных через Интернет не может быть гарантированно безопасным на 100 %, и вы осознаёте соответствующие риски.

8. Права пользователя

В соответствии с применимым законодательством вы можете иметь право:

• запрашивать информацию об обрабатываемых о вас данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отзывать своё согласие на обработку персональных данных;
• ограничивать обработку в отдельных случаях и возражать против неё.

Для реализации своих прав вы можете связаться с администрацией Сервиса через раздел «Написать разработчикам» или иным указанным способом.

9. Cookies и аналогичные технологии

Сервис может использовать файлы cookies и иные аналогичные технологии для авторизации, сохранения настроек и сбора статистической информации. Вы можете ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работу Сервиса.

10. Изменения Политики

Администратор Сервиса вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте Сервиса, если иное не указано в тексте. Рекомендуется периодически знакомиться с актуальной версией Политики.